Regione del Veneto 
Ultimi Aggiornamenti
Articolazione degli uffici
(pubblicato il 06/06/2018 11:38:08 - aggiornato al 06/06/2018 11:38:08)
Le attività tipiche del Servizio Affari Generali Contratti e Appalti riguardano:- manutenzione ordinaria delle sedi A.T.E.R.;
- manutenzione e gestione degli impianti tecnologi e conseguenti adeguamenti/adempimenti normativi oltre alla tenuta dei rapporti commerciali ed organizzativi con le ditte installatrici e con gli organi di vigilanza;
- manutenzione delle attrezzature e degli arredi;
- acquisto, rinnovo e manutenzione di mobili ed arredi, di macchine per ufficio, di attrezzature e di quanto altro necessario al funzionamento degli uffici aziendali;
- organizzazione e gestione dei servizi di vigilanza, portierato e custodia del pubblico presso la sede centrale e in occasione della raccolta delle dichiarazioni reddituali degli inquilini;
- gestione del magazzino e dell’archivio siti in Fossò (Ve): conferimento e dismissione (ivi comprese le attività di trasporto, smaltimento, formulario rifiuti, Decreti di autorizzazione, rapporti con Guardia di Finanza ecc…)
- gestione degli abbonamenti a giornali e riviste ed acquisto di pubblicazioni;
- spedizioni postali, trasporti e spedizioni varie ivi comprese le attività amministrative per la spedizione dei bollettini/fattura agli inquilini, l’invio degli inviti per la presentazione delle dichiarazioni reddituali;
- gestione rapporti commerciali, contrattuali ed amministrativi con i fornitori;
- minute spese per uffici;
- gestione fotocopie / eliografie / plottaggi e rilegature eseguiti all’esterno;
- gestione fotocopiatori interni;
- tenuta e gestione dell’”Inventario dei beni mobili”;
- acquisti e spese per manutenzione autovetture aziendali, spese per garage comunale, carburanti, autostrada, posteggi, tasse automobilistiche (parco auto costituito da n. 8 autoveicoli di proprietà);
- gestione del magazzino cancelleria e materiale di consumo;
- gestione sistemi telefonici e delle reti telefoniche fisse;
- gestione del sistema di videosorveglianza aziendale;
- gestione degli appalti pubblici di lavori e servizi aziendali, secondo quanto previsto dalla normativa prevista dal Codice dei Contratti pubblici (dlgs. 50/2016 e s.m.i.) attraverso procedure aperte o negoziate, cottimi fiduciari, provvedendo alla predisposizione del bando di gara, alla gestione della procedura di gara, alla sottoscrizione del contratto, governando le fasi successive al contratto fino all’autorizzazione, a seguito di nulla osta del Direttore dei lavori, dei subappalti.
- gestione delle Assicurazioni e dei sinistri aziendali.
In aggiunta, il Servizio gestisce tutte le attività di protocollo della corrispondenza, in ingresso ed in uscita mediante un sistema di gestione informatica, nonché la archiviazione e conservazione dei documenti aziendali.
(pubblicato il 06/06/2018 11:20:37 - aggiornato al 06/06/2018 11:20:37)
(pubblicato il 06/06/2018 11:35:18 - aggiornato al 06/06/2018 11:35:18)
Il Servizio Informatico si occupa della gestione dell’infrastruttura hardware e software.
(pubblicato il 06/06/2018 11:34:47 - aggiornato al 17/09/2019 15:12:23)
- recupero della morosità sia relativa agli alloggi di e.r.p. sia relativa agli alloggi sottratti alla l.r. 10/96 : dallo sfratto al recupero del credito, anche attraverso esecuzioni mobiliari o pignoramenti presso terzi;
- controversie promosse da o contro gli inquilini;
- controversie instaurate da o contro le imprese.
(pubblicato il 17/09/2019 14:50:30 - aggiornato al 03/12/2019 16:27:54)
Le principali funzioni del Servizio Monitoraggio del Territorio sono:
- Controllo costante delle modalità comportamentali dell'inquilino durante l'assegnazione dell'alloggio.
- Accertamento della situazione manutentiva dell'alloggio svolta anche attraverso verifiche in loco.
- Accertamento sul territorio riguardante le modalità di gestione e l'utilizzo razionale degli alloggi, mediante sopralluoghi e verifiche in loco.
- Verifica preventiva ed analisi dei dati presenti nelle banche-dati aziendali.
Tale attività sarà il punto di partenza di un percorso che, attraverso l'informazione e la formazione, potrebbe consentire di ridurre atteggiamenti e comportamenti poco corretti da parte degli assegnatari.
Del Servizio Monitoraggio del Territorio fa parte il Settore Condomini e Autogestioni che, per la conoscenza delle problematiche locali derivante dal contatto con le autogestioni condominiali, costituirà un punto di interfaccia nella raccolta delle informazioni, nell'elaborazione delle proposte e nella diffusione degli interventi.
(pubblicato il 06/06/2018 11:52:19 - aggiornato al 05/11/2019 7:13:19)
- redige il budget complessivo di spesa e il bilancio preventivo;
- provvede alla emissione delle reversali e dei mandati e alla gestione della cassa interna;
- provvede alle registrazioni e scritture contabili e alla tenuta corretta dei registri e dei libri ai fini civili e fiscali;
- provvede alla compilazione delle dichiarazioni periodiche e annuali ai fini delle imposte dirette e indirette ed effettua i relativi versamenti;
- redige le situazioni periodiche di cassa;
- verifica la contabilità dei cantieri e dei relativi finanziamenti;
- tiene i rapporti con la Tesoreria e gli istituti di credito;
- provvede alla redazione del bilancio consultivo;
- collabora con il Collegio dei Revisori dei Conti;
- si occupa del controllo di gestione e la raccolta dei dati di report da parte dei servizi, ai fini della rendicontazione periodica alla Direzione Aziendale.
Provvede ad evadere ogni adempimento inerente il rapporto di lavoro dei dipendenti ed in particolare:
- controllo delle presenze giornaliere;
- elaborazione degli stipendi/contabilità stipendi;
- gestione del servizio sostitutivo di mensa;
- rapporti con gli enti previdenziali;
- adempimento obblighi di natura fiscale;
- predisposizione del conto annuale del tesoro ed altre rilevazioni statistiche;
- adempimenti premi incentivanti al personale;
- relazioni industriali ed adempimenti conseguenti;
- formazione del personale
(pubblicato il 06/06/2018 11:54:21 - aggiornato al 08/10/2020 11:16:22)
Il Servizio Utenza tratta tutte le procedure amministrative con gli assegnatari di edilizia residenziale pubblica secondo le modalità regolate dalla legislazione regionale (prima la L.R. n.10/1996, attualmente la L.R. n.39/2017) e dai contratti di locazione.
Nelle comunicazioni telefoniche sarà possibile trattare solo questioni di carattere generale e non potranno essere forniti dati personali per ragioni di privacy.
(pubblicato il 06/06/2018 11:57:59 - aggiornato al 18/09/2019 16:19:11)
(pubblicato il 06/06/2018 11:58:53 - aggiornato al 06/06/2018 11:58:53)
U.R.P.
L’U.R.P. gestisce i contatti con i cittadini e gli utenti, singolarmente intesi, per quanto non di specifica competenza degli altri Servizi aziendali. Provvede inoltre a rispondere ai reclami presentati all’Azienda, come previsto da un’apposita procedura.
Si riceve negli orari di apertura al pubblico o su appuntamento.
Sito web
Il sito internet dell’Ater di Venezia, ripensato graficamente per fornire accesso diretto alle informazioni e ai servizi, rappresenta uno strumento agile e di facile utilizzo per ottenere informazioni e dialogare con l’Azienda.
Si sono utilizzate le linee guida di riferimento per i siti web della pubblica amministrazione in modo da garantire una completa fruibilità delle informazioni e una chiara identificazione dei contenuti.
La possibilità di consultare e stampare da qualsiasi computer le informazioni d’interesse e i moduli necessari alle pratiche degli inquilini consente risparmio di tempo e precisione di procedura sia agli utenti, sia a quanti – come gli addetti agli “uffici casa” dei Comuni – hanno con loro rapporti funzionali, sia alle persone interessate all’acquisto o alla locazione di immobili di proprietà dell’Ater.
(pubblicato il 06/06/2018 11:27:06 - aggiornato al 18/09/2019 16:28:53)
(pubblicato il 06/06/2018 11:45:03 - aggiornato al 06/06/2018 11:45:03)
Tra le attività in capo al Servizio Manutenzione vi è il monitoraggio della buona conduzione degli alloggi da parte degli inquilini, la consegna ed il ritiro, la quantificazione degli addebiti da porre a carico degli stessi inquilini, tra i quali il diritto di chiamata per richieste di sopralluogo immotivate e per adeguamento di difformità.
Il Servizio Manutenzione si occupa della raccolta, registrazione e gestione delle richieste di intervento, secondo le priorità determinate dalla gravità dei danni.
Gli interventi sono eseguiti da imprese appaltatrici esterne. Un Tecnico di zona supervisiona e dirige i lavori.
(pubblicato il 09/01/2019 12:59:03 - aggiornato al 09/01/2019 12:59:03)
Il Servizio Patrimonio si occupa della gestione del patrimonio dell'Azienda, con conseguente aggiornamento dei dati relativi alla proprietà aziendale, essenziali per una corretta gestione dei beni stessi.
Si occupa altresì del pagamento delle imposte gravanti sul patrimonio dell’Azienda (Imu, Tasi, Tari, tributi consortili, eccetera) e segue le pratiche per la cessione degli alloggi locati o sfitti a mezzo asta pubblica e le pratiche di estinzione del diritto di prelazione su alloggi ceduti ai sensi delle leggi 513/1977 e 560/1993.
(pubblicato il 06/06/2018 11:48:54 - aggiornato al 18/09/2019 16:29:09)
I dati pubblicati sono riutilizzabili solo alle condizioni previste dalla normativa vigente sul riuso dei dati pubblici (direttiva comunitaria 2003/98/CE e d. lgs. 36/2006 di recepimento della stessa), in termini compatibili con gli scopi per i quali sono stati raccolti e registrati, e nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali. Per ulteriori informazioni vedi il sito del Garante per la protezione dei dati personali .
